【12315投诉公示】红星美凯龙新增6件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司秦皇岛海港分公司

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者王**（手机尾号 0725，用户ID ****7453）反映其于2025年01月11日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者李**（手机尾号 5969，用户ID ****2039）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者瞿**（手机尾号 6813，用户ID ****5660）反映其于2025年03月05日通过现场购买家具制作服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者刘**（手机尾号 6060，用户ID ****2122）反映其于2025年03月13日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者瞿**（手机尾号 6813，用户ID ****5660）反映其于2025年03月05日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者徐**（手机尾号 1580，用户ID ****4826）反映其于2025年02月20日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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