证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增20件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者田**(手机尾号 0979,用户ID ****7018)反映其于2025年02月12日通过现场购买灌肠类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(深圳市宝安区家家知悦日用百货店)
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者常**(手机尾号 1898,用户ID ****7872)反映其于2024年12月29日通过现场购买杀虫杀螨剂。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者汪**(手机尾号 1140,用户ID ****0525)反映其于2025年03月07日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司赤城县霞城大道西美花溪店
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者武**(手机尾号 9099,用户ID ****1657)反映其于2025年03月16日通过现场购买酸奶。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:安徽家家悦真棒超市有限公司烈山店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者马**(手机尾号 9326,用户ID ****8769)反映其于2025年03月13日通过现场购买牙膏。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:人民医院旁边的家家悦
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者先**(手机尾号 8870,用户ID ****4030)反映其于2025年03月16日通过现场购买含乳饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保定家家悦超市有限公司爱情广场分公司
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者岳**(手机尾号 9280,用户ID ****0375)反映其于2025年03月10日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:保定家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者李**(手机尾号 7507,用户ID ****0467)反映其于2025年01月23日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者温**(手机尾号 4515,用户ID ****2157)反映其于2025年03月17日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者张**(手机尾号 0455,用户ID ****2194)反映其于2025年03月17日通过现场购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者潘**(手机尾号 6692,用户ID ****2244)反映其于2025年03月18日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者于**(手机尾号 3990,用户ID ****2503)反映其于2025年03月18日通过现场购买葡萄。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦建设西街店
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者王**(手机尾号 0654,用户ID ****3057)反映其于2025年03月17日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者沙**(手机尾号 6989,用户ID ****6195)反映其于2025年03月20日通过现场购买含乳饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:长白山保护开发区池北家家悦果蔬超市
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者徐**(手机尾号 5391,用户ID ****9372)反映其于2025年02月25日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芒果时代广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者许**(手机尾号 7276,用户ID ****7659)反映其于2025年03月14日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:淄博家家悦超市有限公司淄矿局店
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者李**(手机尾号 5530,用户ID ****0270)反映其于2025年01月15日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者张**(手机尾号 5209,用户ID ****9350)反映其于2025年03月17日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:李沧区金水路770号家家悦超市三楼的印佳儿儿童游乐场
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者于**(手机尾号 1337,用户ID ****3418)反映其于2025年03月20日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2025年03月18日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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