证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南健之佳连锁健康药房有限公司昆明钱局街分店
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者刘**(手机尾号 3293,用户ID ****0714)反映其于2025年01月09日在美团网(健之佳健康药房(昆明钱局街分店))通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:绵阳健之佳药店连锁有限责任公司自贡簸米湾分店
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者吴**(手机尾号 4159,用户ID ****3307)反映其于2025年01月21日在阿里通过网购购买医药服务。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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