【12315投诉公示】361度新增8件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年03月05日，消费者吴**（手机尾号 0123，用户ID ****1753）反映其于2025年03月05日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者曾**（手机尾号 6318，用户ID ****9000）反映其于2025年03月13日在字节跳动通过网购购买袜子。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者谷**（手机尾号 5000，用户ID ****4649）反映其于2025年03月18日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者先**（手机尾号 7888，用户ID ****1660）反映其于2025年02月08日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者宋**（手机尾号 9536，用户ID ****8941）反映其于2025年03月18日在拼多多通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者女**（手机尾号 0679，用户ID ****7816）反映其于2025年03月19日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者先**（手机尾号 6209，用户ID ****5901）反映其于2025年01月27日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者张**（手机尾号 0679，用户ID ****8110）反映其于2025年03月19日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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