证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年02月17日,消费者樊**(手机尾号 2212,用户ID ****4896)反映其于2025年02月17日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车充电站(理想超充站广州越秀财富世纪广场)优选电站充电站
- 投诉基本信息:2025年03月03日,消费者黄**(手机尾号 8321,用户ID ****1705)反映其于2025年03月02日通过现场购买公共区域停车服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者唐**(手机尾号 6880,用户ID ****6997)反映其于2025年03月07日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车SM店
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者杨**(手机尾号 9607,用户ID ****5412)反映其于2025年03月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车青岛沧口服务中心
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者王**(手机尾号 1111,用户ID ****7533)反映其于2025年03月20日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车南京东山服务中心润麒路店
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者何**(手机尾号 6690,用户ID ****0541)反映其于2025年03月14日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:理想汽车拱墅交付中心
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者章**(手机尾号 0241,用户ID ****2347)反映其于2025年03月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者高**(手机尾号 0702,用户ID ****4075)反映其于2025年03月18日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:北京理想汽车有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者曹**(手机尾号 1990,用户ID ****6099)反映其于2025年03月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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