证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者侯**(手机尾号 1527,用户ID ****8750)反映其于2025年01月09日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->政府定价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者赵**(手机尾号 0506,用户ID ****3880)反映其于2024年12月25日通过现场购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司张家口尚峰分店
- 投诉基本信息:2025年03月04日,消费者张**(手机尾号 6019,用户ID ****0729)反映其于2025年03月01日在字节跳动(呷哺呷哺(张家口尚峰店))通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺火锅(二七万达店)
- 投诉基本信息:2025年03月13日,消费者彭**(手机尾号 3539,用户ID ****1858)反映其于2025年03月13日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者女**(手机尾号 8369,用户ID ****6232)反映其于2025年03月15日通过现场购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司卫清西路店
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者吴**(手机尾号 5476,用户ID ****2158)反映其于2025年03月04日通过现场购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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