证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月07日,消费者陈**(手机尾号 6357,用户ID ****5521)反映其于2024年12月01日通过现场购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求重做,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者郑**(手机尾号 1378,用户ID ****1620)反映其于2025年03月14日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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