证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL华瑞照明科技(惠州)有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者杨**(手机尾号 9071,用户ID ****8590)反映其于2025年03月06日在天猫商城(TCL照明官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:MINTCLUB
- 投诉基本信息:2025年03月08日,消费者殷**(手机尾号 2819,用户ID ****1310)反映其于2025年03月07日在淘宝网通过网购购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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