【12315投诉公示】周大生新增20件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者女**（手机尾号 1661，用户ID ****6628）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者赵**（手机尾号 7961，用户ID ****0817）反映其于2024年05月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者金**（手机尾号 8331，用户ID ****1881）反映其于2025年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月27日，消费者董**（手机尾号 9377，用户ID ****3337）反映其于2025年02月16日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者王**（手机尾号 8200，用户ID ****2695）反映其于2025年03月18日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者赵**（手机尾号 7482，用户ID ****0059）反映其于2025年03月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者张**（手机尾号 0829，用户ID ****3899）反映其于2025年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者张**（手机尾号 7126，用户ID ****6535）反映其于2024年11月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者女**（手机尾号 9733，用户ID ****7409）反映其于2025年01月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者杨**（手机尾号 8335，用户ID ****9844）反映其于2025年03月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者女**（手机尾号 4308，用户ID ****6822）反映其于2025年01月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者女**（手机尾号 4308，用户ID ****6822）反映其于2025年01月19日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者贾**（手机尾号 8868，用户ID ****2799）反映其于2025年02月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者侯**（手机尾号 1599，用户ID ****3572）反映其于2025年03月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者吴**（手机尾号 0330，用户ID ****3960）反映其于2025年03月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者刘**（手机尾号 1826，用户ID ****5381）反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者沈**（手机尾号 8100，用户ID ****6776）反映其于2025年03月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者吴**（手机尾号 8781，用户ID ****0576）反映其于2025年01月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者祁**（手机尾号 2679，用户ID ****8571）反映其于2025年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月13日，消费者郭**（手机尾号 5377，用户ID ****1479）反映其于2025年03月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。