【12315投诉公示】王力安防新增5件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月06日，消费者王**（手机尾号 6981，用户ID ****5798）反映其于2023年04月06日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者童**（手机尾号 4303，用户ID ****5405）反映其于2024年11月28日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者陈**（手机尾号 8702，用户ID ****2286）反映其于2025年03月15日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者田**（手机尾号 7826，用户ID ****1291）反映其于2025年03月16日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者宋**（手机尾号 0425，用户ID ****2442）反映其于2024年10月17日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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