【12315投诉公示】361度新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度换季优惠店

• 投诉基本信息：2025年03月09日，消费者房**（手机尾号 9083，用户ID ****2623）反映其于2025年03月09日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者尚**（手机尾号 1067，用户ID ****6086）反映其于2025年03月15日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者李**（手机尾号 1114，用户ID ****9557）反映其于2025年03月18日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者侯**（手机尾号 8189，用户ID ****3316）反映其于2025年02月27日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者高**（手机尾号 4016，用户ID ****1781）反映其于2025年03月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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