【12315投诉公示】红星美凯龙新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司铜陵分公司

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者陈**（手机尾号 2784，用户ID ****6024）反映其于2025年01月18日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者章**（手机尾号 4298，用户ID ****6132）反映其于2025年01月24日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者李**（手机尾号 0683，用户ID ****5745）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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