【12315投诉公示】百果园集团新增10件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2025年03月12日，消费者裴**（手机尾号 2852，用户ID ****6009）反映其于2025年03月12日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者路**（手机尾号 8441，用户ID ****5539）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者女**（手机尾号 4351，用户ID ****2466）反映其于2024年12月27日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月03日，消费者许**（手机尾号 8952，用户ID ****4221）反映其于2025年02月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者喻**（手机尾号 3020，用户ID ****9414）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者唐**（手机尾号 7135，用户ID ****8738）反映其于2025年02月21日在百果园（0）通过网购购买蓝莓酱。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者王**（手机尾号 3829，用户ID ****2653）反映其于2025年03月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者党**（手机尾号 9165，用户ID ****5310）反映其于2025年03月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者骆**（手机尾号 9904，用户ID ****4231）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者匿名（手机尾号 8991，用户ID ****8786）反映其于2025年03月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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