证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者宋**(手机尾号 8868,用户ID ****3370)反映其于2025年01月20日在其他平台(蔚来汽车销售服务有限公司)通过网购购买充电器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车科技(安徽)有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者杨**(手机尾号 9047,用户ID ****0994)反映其于2025年01月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:杭州未来体验中心蔚来汽车
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者杜**(手机尾号 6992,用户ID ****5550)反映其于2025年03月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者叶**(手机尾号 7303,用户ID ****0010)反映其于2025年03月16日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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