【12315投诉公示】百果园集团新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者吕**（手机尾号 6317，用户ID ****0222）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者陆**（手机尾号 9311，用户ID ****7135）反映其于2025年03月21日在美团外卖（百果园上海保利叶上海2店）通过网购购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者李**（手机尾号 2025，用户ID ****9521）反映其于2025年03月27日在其他平台通过网购购买网络视听。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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