【12315投诉公示】周大福新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：界首市周大福CHOW TAI FOOK(人民路店)

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者女**（手机尾号 1785，用户ID ****1051）反映其于2025年03月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者李**（手机尾号 7739，用户ID ****3379）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者姚**（手机尾号 3886，用户ID ****4796）反映其于2025年01月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者女**（手机尾号 1079，用户ID ****2903）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者邵**（手机尾号 9555，用户ID ****2761）反映其于2025年01月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者李**（手机尾号 8333，用户ID ****2491）反映其于2025年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者先**（手机尾号 6163，用户ID ****8077）反映其于2025年03月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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