【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者朱**（手机尾号 1482，用户ID ****4020）反映其于2025年01月27日通过现场购买纯棉衬衫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者曾**（手机尾号 1948，用户ID ****5518）反映其于2024年12月01日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者常**（手机尾号 0699，用户ID ****0213）反映其于2025年03月16日通过现场购买干洗服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者刘**（手机尾号 6226，用户ID ****8058）反映其于2025年03月19日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者刘**（手机尾号 1987，用户ID ****9871）反映其于2025年03月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者廖**（手机尾号 5559，用户ID ****7759）反映其于2025年03月24日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者祝**（手机尾号 6014，用户ID ****3060）反映其于2025年03月27日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者魏**（手机尾号 1762，用户ID ****1978）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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