【12315投诉公示】健之佳新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，健之佳新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：健之佳

• 投诉基本信息：2025年03月04日，消费者魏**（手机尾号 7733，用户ID ****7806）反映其于2025年03月04日通过现场购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者刘**（手机尾号 4711，用户ID ****3460）反映其于2025年03月19日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者刘**（手机尾号 9891，用户ID ****9750）反映其于2024年12月25日在美团网（健之佳健康药房（泰和二街店））通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者刘**（手机尾号 3302，用户ID ****2512）反映其于2025年03月22日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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