证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:***(361度)
- 投诉基本信息:2025年03月10日,消费者候**(手机尾号 5445,用户ID ****7360)反映其于2025年03月10日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者徐**(手机尾号 8385,用户ID ****9553)反映其于2025年03月16日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者封**(手机尾号 3220,用户ID ****7243)反映其于2025年02月15日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度鞋店
- 投诉基本信息:2025年03月24日,消费者公**(手机尾号 8558,用户ID ****6662)反映其于2025年03月25日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者陈**(手机尾号 6447,用户ID ****6853)反映其于2025年03月25日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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