证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月12日,消费者苏**(手机尾号 8262,用户ID ****1943)反映其于2025年03月11日通过现场购买洗手盆。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者黄**(手机尾号 7110,用户ID ****7902)反映其于2025年03月13日在京东商城(ARROW箭牌旗舰店)通过网购购买其他家具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者付**(手机尾号 0062,用户ID ****7876)反映其于2025年03月15日在天猫商城(箭牌卫浴官方旗舰店)通过网购购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者谷**(手机尾号 4186,用户ID ****8180)反映其于2025年03月10日在京东商城通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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