【12315投诉公示】蔚来-SW新增6件投诉公示，涉及其他合同问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：武汉蔚来汽车销售服务有限公司光谷大悦城分公司

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者周**（手机尾号 8592，用户ID ****9368）反映其于2025年03月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月16日，消费者陈**（手机尾号 7428，用户ID ****2248）反映其于2025年01月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月11日，消费者阮**（手机尾号 9770，用户ID ****2643）反映其于2025年03月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者刘**（手机尾号 1444，用户ID ****2611）反映其于2025年03月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者陈**（手机尾号 3687，用户ID ****1963）反映其于2025年03月18日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月23日，消费者王**（手机尾号 1886，用户ID ****9255）反映其于2025年03月22日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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