【12315投诉公示】361度新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者陈**（手机尾号 6999，用户ID ****2963）反映其于2025年03月31日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者徐**（手机尾号 7902，用户ID ****4525）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者朱**（手机尾号 3029，用户ID ****5711）反映其于2025年03月26日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者骆**（手机尾号 0628，用户ID ****0150）反映其于2025年03月25日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者吴**（手机尾号 8008，用户ID ****8939）反映其于2025年03月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者张**（手机尾号 4331，用户ID ****6288）反映其于2025年03月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者郑**（手机尾号 6363，用户ID ****6180）反映其于2025年03月31日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者王**（手机尾号 1657，用户ID ****0314）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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