【12315投诉公示】红星美凯龙新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司合肥分公司

• 投诉基本信息：2025年02月20日，消费者孟**（手机尾号 5713，用户ID ****8850）反映其于2025年02月20日通过现场购买桌子。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者张**（手机尾号 8988，用户ID ****9139）反映其于2025年03月25日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者黄**（手机尾号 4303，用户ID ****8337）反映其于2025年03月18日通过现场购买床。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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