证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月01日,消费者王**(手机尾号 2708,用户ID ****4825)反映其于2025年03月01日在天猫商城(小熊电器官方旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者余**(手机尾号 4867,用户ID ****4275)反映其于2024年06月11日在淘宝网(0)通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月15日,消费者唐**(手机尾号 1790,用户ID ****4404)反映其于2025年03月12日通过现场购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者胡**(手机尾号 4935,用户ID ****6493)反映其于2024年12月23日在京东商城(0)通过网购购买电炒锅。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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