【12315投诉公示】三只松鼠新增25件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，三只松鼠新增25件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：三只松鼠股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者苏**（手机尾号 9902，用户ID ****3850）反映其于2025年02月22日在其他平台（三只松鼠食品官方旗舰店）通过网购购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者王**（手机尾号 6874，用户ID ****6565）反映其于2025年02月23日在其他平台（工厂优选店）通过网购购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者胡**（手机尾号 4526，用户ID ****6608）反映其于2025年02月25日在淘宝网通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者周**（手机尾号 0008，用户ID ****1955）反映其于2025年02月24日在天猫商城（芜湖三只松鼠坚果食品有限公司）通过网购购买压片糖果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月22日，消费者张**（手机尾号 8512，用户ID ****9316）反映其于2025年01月15日在阿里（三只松鼠会员旗舰店）通过网购购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者周**（手机尾号 6915，用户ID ****7089）反映其于2025年02月25日在京东商城通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者李**（手机尾号 3142，用户ID ****7262）反映其于2025年02月25日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者金**（手机尾号 4526，用户ID ****7441）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者韦**（手机尾号 0882，用户ID ****7931）反映其于2025年02月25日在京东商城通过网购购买开心果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者覃**（手机尾号 5030，用户ID ****7983）反映其于2025年02月24日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买发酵类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者冯**（手机尾号 9603，用户ID ****8306）反映其于2025年03月25日在其他平台（三只松鼠会员）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者李**（手机尾号 2693，用户ID ****8346）反映其于2025年03月25日在其他平台通过网购购买其他方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者邓**（手机尾号 1317，用户ID ****8483）反映其于2025年03月26日在拼多多通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者刘**（手机尾号 6087，用户ID ****9254）反映其于2025年03月27日在字节跳动通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者史**（手机尾号 1939，用户ID ****8582）反映其于2025年03月27日在天猫商城（三只松鼠旗舰店）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者陈**（手机尾号 1178，用户ID ****8621）反映其于2025年03月27日在天猫商城（三只松鼠股份有限公司）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者李**（手机尾号 8583，用户ID ****8260）反映其于2025年03月24日在拼多多（三只松鼠零食旗舰店）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者王**（手机尾号 3516，用户ID ****8691）反映其于2025年03月30日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者聂**（手机尾号 0054，用户ID ****8782）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者李**（手机尾号 5336，用户ID ****8823）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者袁**（手机尾号 6768，用户ID ****8863）反映其于2025年03月30日在京东到家（三只松鼠京东自营旗舰店）通过网购购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者肖**（手机尾号 6067，用户ID ****8921）反映其于2025年03月31日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 2287，用户ID ****8998）反映其于2025年03月31日通过现场购买栗子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者刘**（手机尾号 8961，用户ID ****9031）反映其于2025年03月26日在淘宝网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者邝**（手机尾号 0999，用户ID ****9087）反映其于2025年03月30日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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