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【12315投诉公示】深康佳Ａ新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-04 08:28:40

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年02月24日，消费者刘**（手机尾号 0741，用户ID ****6767）反映其于2024年09月24日在苏宁易购通过网购购买液晶电视机。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：康佳集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月07日，消费者周**（手机尾号 1506，用户ID ****8471）反映其于2025年03月07日在京东商城（康佳（KONKA）厨房电器京东自营旗舰店）通过网购购买其他销售服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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