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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-04 08:29:12

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货达州商都

投诉基本信息：2025年03月14日，消费者李**（手机尾号 6110，用户ID ****5649）反映其于2025年01月20日通过现场购买羽绒服。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货綦江商都

投诉基本信息：2025年03月19日，消费者蔡**（手机尾号 2213，用户ID ****7430）反映其于2025年03月19日通过现场购买其他鞋类。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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