【12315投诉公示】老凤祥新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥店

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者黄**（手机尾号 4367，用户ID ****9739）反映其于2025年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者付**（手机尾号 2986，用户ID ****9700）反映其于2025年04月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者李**（手机尾号 5500，用户ID ****8477）反映其于2025年02月01日通过现场购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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