证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器家电
- 投诉基本信息:2025年02月11日,消费者裘**(手机尾号 0033,用户ID ****5335)反映其于2025年02月11日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:国美电器(城关镇新零售店)
- 投诉基本信息:2025年02月28日,消费者刘**(手机尾号 1866,用户ID ****6535)反映其于2025年02月28日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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