【12315投诉公示】周大生新增19件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增19件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者张**（手机尾号 2889，用户ID ****8635）反映其于2025年04月03日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者宋**（手机尾号 1116，用户ID ****3347）反映其于2025年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者郭**（手机尾号 2013，用户ID ****0938）反映其于2025年02月02日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月23日，消费者徐**（手机尾号 4672，用户ID ****0892）反映其于2025年02月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者张**（手机尾号 9088，用户ID ****2188）反映其于2025年03月15日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者黄**（手机尾号 6005，用户ID ****2539）反映其于2025年04月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者王**（手机尾号 9328，用户ID ****4346）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者王**（手机尾号 1691，用户ID ****1728）反映其于2025年04月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者女**（手机尾号 7776，用户ID ****3457）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者冯**（手机尾号 3693，用户ID ****9943）反映其于2025年03月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者陈**（手机尾号 7054，用户ID ****1698）反映其于2025年04月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者肖**（手机尾号 6771，用户ID ****8364）反映其于2025年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者王**（手机尾号 1527，用户ID ****4404）反映其于2025年04月01日在其他平台通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者乌**（手机尾号 8723，用户ID ****5147）反映其于2025年03月16日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者杜**（手机尾号 2715，用户ID ****4245）反映其于2025年03月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者屠**（手机尾号 2419，用户ID ****7097）反映其于2025年04月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月14日，消费者女**（手机尾号 7238，用户ID ****8162）反映其于2025年02月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者向**（手机尾号 4776，用户ID ****7817）反映其于2025年03月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者张**（手机尾号 5159，用户ID ****2911）反映其于2025年03月31日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。