【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者吴**（手机尾号 3350，用户ID ****8992）反映其于2025年03月28日在淘宝网通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者徐**（手机尾号 8159，用户ID ****2780）反映其于2025年03月07日通过现场购买皮带。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者袁**（手机尾号 4111，用户ID ****1011）反映其于2025年01月23日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者徐**（手机尾号 9991，用户ID ****1438）反映其于2025年03月31日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者韩**（手机尾号 7110，用户ID ****1443）反映其于2025年04月05日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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