【12315投诉公示】李宁新增12件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，李宁新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海李宁体育用品电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月07日，消费者沈**（手机尾号 1863，用户ID ****9201）反映其于2025年02月28日在字节跳动（李宁官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者刘**（手机尾号 3160，用户ID ****1188）反映其于2025年03月22日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者张**（手机尾号 5558，用户ID ****2109）反映其于2025年03月25日在天猫商城（李宁天猫旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者丁**（手机尾号 0971，用户ID ****1589）反映其于2025年03月24日在淘宝网（上海李宁体育用品电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者娟**（手机尾号 3636，用户ID ****2532）反映其于2025年03月26日在天猫商城（天猫李宁官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者马**（手机尾号 9899，用户ID ****0783）反映其于2025年03月24日在天猫商城（上海李宁体育用品电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者李**（手机尾号 5141，用户ID ****6152）反映其于2025年03月28日在字节跳动通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者陈**（手机尾号 8850，用户ID ****6560）反映其于2025年03月31日在其他平台（上海李宁体育用品电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者宗**（手机尾号 2835，用户ID ****7750）反映其于2025年04月01日在其他平台通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者程**（手机尾号 5473，用户ID ****3154）反映其于2025年03月10日在其他平台通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者杜**（手机尾号 3062，用户ID ****5116）反映其于2025年03月25日在字节跳动（李宁户外运动旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者黄**（手机尾号 9083，用户ID ****5646）反映其于2025年04月02日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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