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【12315投诉公示】永辉超市新增55件投诉公示,涉及食品安全问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-04-08 08:34:09
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,永辉超市新增55件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:永辉超市


  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者王**(手机尾号 4841,用户ID ****9169)反映其于2025年03月29日通过现场购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司江北区五里店分公司
  • 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者杜**(手机尾号 1680,用户ID ****9807)反映其于2025年02月06日在其他平台通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司盐城阜宁通榆北路分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月28日,消费者叶**(手机尾号 8058,用户ID ****8815)反映其于2025年03月28日通过现场购买灯具。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:上海金山区万达广场负一楼永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者戚**(手机尾号 3331,用户ID ****0661)反映其于2025年01月26日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者窦**(手机尾号 8152,用户ID ****1591)反映其于2025年04月01日通过现场购买酸奶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者张**(手机尾号 6621,用户ID ****1741)反映其于2025年01月21日通过现场购买方便米粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司宜昌兴发广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者谭**(手机尾号 4841,用户ID ****2801)反映其于2025年03月31日通过现场购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:河北永辉超市有限公司秦皇岛分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月29日,消费者刘**(手机尾号 0908,用户ID ****2909)反映其于2025年01月29日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司自贡市自流井区五星街分公司
  • 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者黄**(手机尾号 7200,用户ID ****9523)反映其于2025年01月23日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者薛**(手机尾号 2055,用户ID ****3054)反映其于2025年01月24日通过现场购买鲜牛奶。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥包河万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者褚**(手机尾号 3506,用户ID ****4000)反映其于2025年01月22日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:安徽永辉超市有限公司合肥包河万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年02月01日,消费者李**(手机尾号 2556,用户ID ****4283)反映其于2025年02月01日通过现场购买社会团体服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:湖北永辉超市有限公司荆州吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者刘**(手机尾号 2454,用户ID ****4370)反映其于2025年03月25日通过现场购买凝胶糖果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者葛**(手机尾号 2180,用户ID ****9671)反映其于2025年03月31日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:黑龙江永辉超市有限公司大庆让胡路万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者吴**(手机尾号 0436,用户ID ****6070)反映其于2025年03月25日通过现场购买优惠卡销售服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者牟**(手机尾号 5039,用户ID ****6194)反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:黑龙江永辉超市有限公司哈西万达店
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者王**(手机尾号 1542,用户ID ****6101)反映其于2025年03月29日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司自贡市自流井区五星街分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月29日,消费者黄**(手机尾号 7200,用户ID ****3490)反映其于2025年01月29日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津永辉超市有限公司河西区分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者刘**(手机尾号 7670,用户ID ****6384)反映其于2025年03月26日通过现场购买草莓。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都龙湖滨江天街分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者李**(手机尾号 1667,用户ID ****3485)反映其于2025年04月07日在美团网通过网购购买羊肉。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:永辉超市(龙光蓝鲸世界店)
  • 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者罗**(手机尾号 8313,用户ID ****6335)反映其于2025年03月26日通过现场购买巴氏杀菌乳。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市淮南万达广场店
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者王**(手机尾号 9611,用户ID ****8015)反映其于2025年04月02日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区喜悦汇分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月16日,消费者罗**(手机尾号 6936,用户ID ****8109)反映其于2025年03月16日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市河南有限公司郑州北环路分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月17日,消费者侯**(手机尾号 9162,用户ID ****7085)反映其于2025年03月17日通过现场购买白酒(液态)。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:天津永辉超市有限公司河西区分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月21日,消费者李**(手机尾号 0958,用户ID ****5707)反映其于2025年03月13日在京东商城通过网购购买肉干类。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:北京永辉超市有限公司海淀金沟河分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者吕**(手机尾号 0721,用户ID ****9547)反映其于2025年01月20日在美团网(永辉超市金沟河店)通过网购购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者冯**(手机尾号 1127,用户ID ****0983)反映其于2025年03月27日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者冯**(手机尾号 1127,用户ID ****0983)反映其于2025年03月30日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者吴**(手机尾号 8904,用户ID ****0051)反映其于2025年04月01日在饿了么(永辉沙坪坝新纪元店)通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市的京东之家
  • 投诉基本信息:2025年02月18日,消费者苏**(手机尾号 6406,用户ID ****1908)反映其于2025年02月18日通过现场购买智能手表。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者廖**(手机尾号 2588,用户ID ****2004)反映其于2025年01月27日在京东商城通过网购购买淡水鱼。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者群**(手机尾号 5854,用户ID ****2107)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司南平市顺昌中山店
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者谢**(手机尾号 5570,用户ID ****7131)反映其于2025年03月31日通过现场购买火腿制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司广汉市金雁蔚蓝郡分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者陈**(手机尾号 2393,用户ID ****9333)反映其于2025年04月06日在美团网(四川永辉超市有限公司广汉市金雁蔚蓝郡分公司)通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:江苏永辉超市有限公司南京仙林大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者杨**(手机尾号 0992,用户ID ****3312)反映其于2025年04月02日在美团外卖(永辉超市)通过网购购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:河北永辉超市有限公司新五一广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者韩**(手机尾号 2383,用户ID ****7825)反映其于2025年04月01日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司容辰广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者焦**(手机尾号 9155,用户ID ****4610)反映其于2025年03月31日通过现场购买鸡。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年02月11日,消费者严先生(手机尾号 8339,用户ID ****4923)反映其于2025年02月11日在-通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司九龙坡区白市驿分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者刘**(手机尾号 6676,用户ID ****5147)反映其于2025年03月31日在美团外卖通过网购购买液态复合调味料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:河北永辉超市有限公司唐山吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者冯**(手机尾号 1582,用户ID ****3612)反映其于2025年03月27日通过现场购买卫生巾。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:四川永辉超市有限公司海滨城购物中心分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者魏**(手机尾号 3363,用户ID ****6685)反映其于2025年04月01日通过现场购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用不合格的计量器具问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京永辉超市有限公司朝阳常营分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者路**(手机尾号 6974,用户ID ****8262)反映其于2025年01月21日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司巴南区万达分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者罗**(手机尾号 9130,用户ID ****5745)反映其于2025年03月29日在其他平台通过网购购买特色乳制品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者申**(手机尾号 8057,用户ID ****1713)反映其于2025年04月03日通过现场购买鲜牛奶。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司泉州南安中骏世界城店
  • 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者陈**(手机尾号 9993,用户ID ****1685)反映其于2025年03月29日在美团网通过网购购买干海带。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:广西永辉超市有限公司南宁市兴宁区新城吾悦广场分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者吴**(手机尾号 4136,用户ID ****2247)反映其于2025年03月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:重庆永辉超市有限公司渝北区东和分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者廖**(手机尾号 7031,用户ID ****3507)反映其于2025年03月20日通过现场购买苹果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:河北永辉超市有限公司裕华谈固分公司(永辉超市小马店)
  • 投诉基本信息:2025年03月23日,消费者魏**(手机尾号 2118,用户ID ****8794)反映其于2025年03月23日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市小马店
  • 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者郭**(手机尾号 1005,用户ID ****6232)反映其于2025年03月26日通过现场购买猪肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年02月24日,消费者董**(手机尾号 8655,用户ID ****7078)反映其于2025年02月24日通过现场购买年糕。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:四川永辉超市有限公司成都温江区光华大道分公司
  • 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者周**(手机尾号 1209,用户ID ****7494)反映其于2025年04月02日通过现场购买塑料购物袋。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:福建永辉超市有限公司闽侯南通分店
  • 投诉基本信息:2025年03月30日,消费者赖**(手机尾号 2170,用户ID ****7958)反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:永辉超市(六盘水市钟山中路)
  • 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者林**(手机尾号 0418,用户ID ****8555)反映其于2025年01月24日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:永辉超市
  • 投诉基本信息:2025年03月31日,消费者刘**(手机尾号 5479,用户ID ****1167)反映其于2025年03月31日通过现场购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:天津永辉超市有限公司河西区分公司
  • 投诉基本信息:2025年03月18日,消费者武**(手机尾号 0270,用户ID ****9203)反映其于2025年03月17日通过现场购买苹果。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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