【12315投诉公示】国药控股新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股（湖北）汉口大药房有限公司黄石路店

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者梁**（手机尾号 1397，用户ID ****2935）反映其于2025年04月01日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者梁**（手机尾号 1397，用户ID ****3021）反映其于2025年04月01日通过现场购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月04日，消费者王**（手机尾号 4632，用户ID ****7399）反映其于2025年04月04日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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