【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：郓城县老汽车站对面“国美电器”

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者胡**（手机尾号 5465，用户ID ****3887）反映其于2025年03月31日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者李**（手机尾号 2733，用户ID ****4653）反映其于2025年04月02日通过现场购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者周**（手机尾号 6525，用户ID ****8201）反映其于2025年04月03日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者钟**（手机尾号 4498，用户ID ****0793）反映其于2025年03月15日通过现场购买音视频及导航。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月16日，消费者韩**（手机尾号 6701，用户ID ****2412）反映其于2025年02月24日在淘宝网通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者无**（手机尾号 8878，用户ID ****2883）反映其于2025年04月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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