证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贵州茅台新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:贵州茅台酒股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者王**(手机尾号 1176,用户ID ****4739)反映其于2025年01月19日在其他平台(茅台集团)通过网购购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:贵州茅台酒厂(集团)保健酒业有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者赵**(手机尾号 5585,用户ID ****0814)反映其于2025年01月27日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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