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【12315投诉公示】彩虹集团新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-04-08 08:34:24

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月25日，消费者苏**（手机尾号 8292，用户ID ****0618）反映其于2025年03月25日在淘宝网通过网购购买电热毯。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

投诉基本信息：2025年03月26日，消费者甘**（手机尾号 3308，用户ID ****9365）反映其于2025年03月26日在京东商城通过网购购买电热水袋。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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