证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者邹**(手机尾号 6755,用户ID ****7034)反映其于2025年01月23日在苏宁易购(惠而浦厨卫苏宁自营旗舰店)通过网购购买其他电炊具产品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者宋**(手机尾号 1022,用户ID ****4796)反映其于2024年12月20日在天猫商城(惠而浦官方旗舰店)通过网购购买烘干机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者袁**(手机尾号 8420,用户ID ****6282)反映其于2024年11月24日在天猫商城(惠而浦官方旗舰店)通过网购购买洗衣机维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者魏**(手机尾号 7736,用户ID ****7406)反映其于2025年01月25日通过现场购买电烤箱。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者郭**(手机尾号 5222,用户ID ****7522)反映其于2025年01月25日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月03日,消费者张**(手机尾号 2162,用户ID ****7598)反映其于2025年02月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者丁**(手机尾号 0700,用户ID ****6356)反映其于2024年01月19日在其他平台(惠而浦)通过网购购买烘干机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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