【12315投诉公示】百果园集团新增8件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾高店百果园

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者张**（手机尾号 5055，用户ID ****1264）反映其于2025年04月01日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者不**（手机尾号 2943，用户ID ****5465）反映其于2025年02月07日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月25日，消费者朱**（手机尾号 3265，用户ID ****9046）反映其于2025年03月25日在美团网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者冉**（手机尾号 7462，用户ID ****9276）反映其于2025年02月28日在饿了么通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者冉**（手机尾号 7462，用户ID ****9276）反映其于2025年02月28日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者廖**（手机尾号 1737，用户ID ****4118）反映其于2025年03月28日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者徐**（手机尾号 0814，用户ID ****3087）反映其于2025年04月06日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者王**（手机尾号 8131，用户ID ****9372）反映其于2025年03月27日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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