证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(深圳)有限公司龙岗万科店
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者黎**(手机尾号 0325,用户ID ****7609)反映其于2024年12月12日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求重做,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺(万象汇店)
- 投诉基本信息:2025年03月27日,消费者郑**(手机尾号 2139,用户ID ****3150)反映其于2025年03月27日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者刘**(手机尾号 2666,用户ID ****2514)反映其于2025年04月05日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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