【12315投诉公示】格力电器新增4件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者苏**（手机尾号 1081，用户ID ****0059）反映其于2025年03月17日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月28日，消费者鄢**（手机尾号 5262，用户ID ****5927）反映其于2025年02月28日在拼多多通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月10日，消费者彭**（手机尾号 9542，用户ID ****4031）反映其于2025年03月10日通过现场购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月08日，消费者李**（手机尾号 8639，用户ID ****6215）反映其于2025年03月08日通过现场购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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