证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者朱**(手机尾号 6099,用户ID ****1080)反映其于2025年02月04日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年02月14日,消费者饶**(手机尾号 3588,用户ID ****1270)反映其于2025年02月14日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:利郎电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者刘**(手机尾号 5888,用户ID ****9972)反映其于2025年04月02日在字节跳动通过网购购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:福建利郎轻时尚电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月07日,消费者李**(手机尾号 2288,用户ID ****9677)反映其于2025年04月07日在淘宝网通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区步行街最西侧街道中段“利郎专卖店”
- 投诉基本信息:2025年04月08日,消费者陈**(手机尾号 5508,用户ID ****4623)反映其于2025年04月08日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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