【12315投诉公示】361度新增13件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度专卖店

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者女**（手机尾号 2227，用户ID ****3836）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者胡**（手机尾号 2227，用户ID ****3974）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月17日，消费者董**（手机尾号 8343，用户ID ****8500）反映其于2024年11月01日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月25日，消费者马**（手机尾号 6751，用户ID ****0033）反映其于2025年02月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者杜**（手机尾号 8458，用户ID ****1786）反映其于2025年03月01日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者匿名（手机尾号 7821，用户ID ****9766）反映其于2025年03月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者程**（手机尾号 9946，用户ID ****1561）反映其于2025年03月19日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月26日，消费者项**（手机尾号 2730，用户ID ****2834）反映其于2025年03月26日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者女**（手机尾号 9954，用户ID ****9776）反映其于2025年04月01日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者林**（手机尾号 0999，用户ID ****7519）反映其于2025年04月01日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者女**（手机尾号 6938，用户ID ****4246）反映其于2025年04月03日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者先**（手机尾号 9277，用户ID ****1702）反映其于2025年04月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者先**（手机尾号 3695，用户ID ****1472）反映其于2025年04月07日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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