证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:万象汇地下停车场的小鹏汽车充电桩
- 投诉基本信息:2025年04月02日,消费者乔**(手机尾号 2978,用户ID ****0560)反映其于2025年04月08日通过现场购买停车场及其他。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月19日,消费者许**(手机尾号 8856,用户ID ****7850)反映其于2025年03月19日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者蔡**(手机尾号 6455,用户ID ****8637)反映其于2025年03月06日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月20日,消费者沈**(手机尾号 7108,用户ID ****0411)反映其于2025年03月19日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月14日,消费者王**(手机尾号 7026,用户ID ****3837)反映其于2025年03月14日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者欧**(手机尾号 8551,用户ID ****6495)反映其于2025年02月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车(广州新塘永旺梦乐城体验中心)
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者董**(手机尾号 6281,用户ID ****7524)反映其于2025年03月26日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车西安浐灞销售服务中心
- 投诉基本信息:2025年03月29日,消费者田**(手机尾号 8808,用户ID ****0898)反映其于2025年03月29日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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