【12315投诉公示】永辉超市新增42件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增42件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：福建永辉超市有限公司龙岩万宝广场店

• 投诉基本信息：2025年03月29日，消费者苏**（手机尾号 5580，用户ID ****9974）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月19日，消费者江**（手机尾号 0247，用户ID ****2913）反映其于2025年02月19日在其他平台通过网购购买拖鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者徐**（手机尾号 2793，用户ID ****4103）反映其于2025年01月30日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者王**（手机尾号 7295，用户ID ****4259）反映其于2025年04月02日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者沈**（手机尾号 6676，用户ID ****4854）反映其于2025年03月30日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者陆**（手机尾号 2208，用户ID ****5315）反映其于2025年04月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者张**（手机尾号 3378，用户ID ****5226）反映其于2025年02月07日通过现场购买蔬菜浆。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者曾**（手机尾号 2037，用户ID ****2556）反映其于2025年03月26日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者李**（手机尾号 5496，用户ID ****6952）反映其于2024年10月28日通过现场购买染发。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者方**（手机尾号 2814，用户ID ****9110）反映其于2025年03月27日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月17日，消费者张**（手机尾号 4425，用户ID ****7139）反映其于2025年03月05日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者翁**（手机尾号 2906，用户ID ****4271）反映其于2025年04月03日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者乔**（手机尾号 6166，用户ID ****1275）反映其于2025年03月28日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月14日，消费者芳**（手机尾号 2797，用户ID ****2840）反映其于2025年03月14日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月19日，消费者吴**（手机尾号 0631，用户ID ****2908）反映其于2025年03月19日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者马**（手机尾号 2682，用户ID ****4345）反映其于2025年04月02日通过现场购买蜜饯类。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，重做，修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者匿名（电话尾号 匿名，用户ID ****2808）反映其于2025年04月05日通过现场购买花生油。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月03日，消费者刘**（手机尾号 2269，用户ID ****1306）反映其于2025年04月02日通过现场购买毛绒玩具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者苏**（手机尾号 9827，用户ID ****9139）反映其于2025年04月01日在其他平台通过网购购买白酒（液态）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者姜**（手机尾号 5568，用户ID ****0144）反映其于2025年04月05日通过现场购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月31日，消费者吴**（手机尾号 1531，用户ID ****9455）反映其于2025年03月31日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者李**（手机尾号 1667，用户ID ****3485）反映其于2025年04月09日在美团网通过网购购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月22日，消费者孙**（手机尾号 8714，用户ID ****0108）反映其于2025年03月22日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月09日，消费者牟**（手机尾号 5039，用户ID ****6194）反映其于2025年04月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者赵**（手机尾号 2230，用户ID ****0764）反映其于2025年03月24日通过现场购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者刘**（手机尾号 1342，用户ID ****0455）反映其于2025年04月02日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月15日，消费者无**（手机尾号 1188，用户ID ****1090）反映其于2025年03月15日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者吴**（手机尾号 1318，用户ID ****1407）反映其于2025年04月02日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者管**（手机尾号 6142，用户ID ****2436）反映其于2025年02月04日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者次**（手机尾号 9645，用户ID ****2058）反映其于2025年04月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者张**（手机尾号 1150，用户ID ****2937）反映其于2025年03月18日在其他平台通过网购购买淡水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年03月21日，消费者刘**（手机尾号 5661，用户ID ****3640）反映其于2025年03月21日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年04月05日，消费者王**（手机尾号 6390，用户ID ****4458）反映其于2025年04月05日通过现场购买凉果类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月06日，消费者杨**（手机尾号 6683，用户ID ****2224）反映其于2025年04月04日通过现场购买年糕。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者先**（手机尾号 5254，用户ID ****7437）反映其于2025年04月07日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月18日，消费者孔**（手机尾号 7943，用户ID ****5194）反映其于2025年03月18日通过现场购买小米。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者冯**（手机尾号 6016，用户ID ****3401）反映其于2025年02月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月01日，消费者侯**（手机尾号 4658，用户ID ****9631）反映其于2025年03月29日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者甘**（手机尾号 9601，用户ID ****1277）反映其于2025年03月23日通过现场购买其他糖。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月30日，消费者纪**（手机尾号 8035，用户ID ****0951）反映其于2025年03月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者蒲**（手机尾号 9349，用户ID ****2449）反映其于2025年04月08日通过现场购买自然干制蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者陈**（手机尾号 7096，用户ID ****2425）反映其于2025年01月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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