证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天虹股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司观澜天虹商场
- 投诉基本信息:2025年04月03日,消费者杨**(手机尾号 3591,用户ID ****1704)反映其于2025年04月03日通过现场购买速冻包子。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:天虹数科商业股份有限公司公明天虹商场
- 投诉基本信息:2025年04月06日,消费者曾**(手机尾号 9949,用户ID ****6417)反映其于2025年04月06日通过电视电话购物及邮购购买咖啡粉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,退货,补足商品数量,修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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