证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,广州酒家新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广州酒家生鲜旗舰店抖音旗舰(广州酒家集团电子商务有限公司)
- 投诉基本信息:2025年03月06日,消费者龙**(手机尾号 1800,用户ID ****3780)反映其于2025年03月04日在字节跳动通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州酒家集团餐饮管理有限公司花地大道中路分公司
- 投诉基本信息:2025年04月01日,消费者梁**(手机尾号 1952,用户ID ****3280)反映其于2025年04月01日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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