证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年03月25日,消费者王**(手机尾号 4184,用户ID ****3582)反映其于2024年10月31日在京东商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:德尔玛旗舰店
- 投诉基本信息:2025年03月26日,消费者葛**(手机尾号 1695,用户ID ****4794)反映其于2022年01月16日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年04月05日,消费者张**(手机尾号 6564,用户ID ****1898)反映其于2025年04月05日在京东商城(飞利浦(PHILIPS)按摩器京东自营旗舰店)通过网购购买眼科器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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