【12315投诉公示】五芳斋新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江五芳斋实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月24日，消费者潘**（手机尾号 8133，用户ID ****4157）反映其于2025年02月24日通过现场购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月27日，消费者乔**（手机尾号 3280，用户ID ****5808）反映其于2025年03月26日在饿了么（五芳斋小吃 简餐）通过网购购买粽子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者王**（手机尾号 2164，用户ID ****0803）反映其于2025年04月02日在天猫商城通过网购购买粽子类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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