【12315投诉公示】361度新增10件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者李**（手机尾号 2333，用户ID ****4791）反映其于2025年02月06日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月01日，消费者张**（手机尾号 8787，用户ID ****9194）反映其于2025年03月01日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年03月20日，消费者秦**（手机尾号 8381，用户ID ****5171）反映其于2025年03月20日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年03月24日，消费者郭**（手机尾号 9758，用户ID ****6197）反映其于2025年03月24日通过现场购买童装。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年03月28日，消费者高**（手机尾号 0695，用户ID ****3282）反映其于2025年03月28日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月02日，消费者段**（手机尾号 5209，用户ID ****4795）反映其于2025年04月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 3967，用户ID ****9496）反映其于2025年04月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年04月07日，消费者王**（手机尾号 8298，用户ID ****9854）反映其于2025年04月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年04月08日，消费者袁**（手机尾号 0080，用户ID ****0452）反映其于2025年04月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者女**（手机尾号 2227，用户ID ****3836）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。